Справочник организаций России и СНГ

Французский Бульвар отзывы

12345 (Нет голосов)
Загрузка...

0 reviews

  • бульвар Новаторов, 11 корпус 2, Санкт-Петербург, Россия, 198216
  • (812) 45-66-242, www.frbulvar.ru

Французский Бульвар – Санкт-Петербургский торгово-развлекательный центр. Его основной фишкой является улица всеми полюбившихся магазинов. На первом этаже вы сможете увидеть интерьер оформлен в стиле Франции 19 века – именно здесь расположились магазины, которые стали образцом непринужденной элегантности и стиля. Второй этаж предназначен для молодых покупателей и оформлен он в духе нынешней Европы. Кроме магазинов, вы сможете приобрести товары для дома и семьи, а подкрепиться можно в уютном кафе или ресторане, которые расположились на каждом из этажей.

Отзывы о компании Французский Бульвар отзывы

  1. vasilisa3121985 says:

    Здравствуйте все. Огромную благодарность хочу выразить Франу за завтраки, которыми накормили меня вся причастная к организации братия. Заказал кухню еще в середине августа 2017ого… и вот уже месяц никто ничего не знает о судьбе заказа. Магазин МиксМебель, что в Колпино, сервисная служба, какая-то база в Гатчине в оди голос говорят, мол на следующей неделе ждите, а пока нет. Зато деньги взяли исправно в срок… Берегите нервы и кошелек, не связывайтесь с Франом. И вот спустя два с половиной месяца привезли мне кухню… С виду посмотреть- нормально, даже хорошо… только не совсем то, что заказывал. Кухня угловая. Две столешницы. Только не тех размеров, что заказывал. По этой причине мойку пришлось ставить в углу, теперь посуду мыть стоя на цыпочках. Мойку не поставить никак иначе, попадает на стык столешниц… Это раз. Во-вторых, хотели спрятать стиралку за дверцей в отдельном модуле… стиралка то стала как влитая, а вот дверца больше модуля. Откуда она? Ждали эту кухню… дождались… радости минимум. Не связывайтеся с Франом

      Ответить пользователю

  2. vvxvv says:

    Пришла к выводу, что отзывы о мебели надо писать не сразу, как собрали — в состоянии эйфории: Как все круто! Дешево и красиво!, а через некоторое время эксплуатации, как минимум через полгода. Я заказала в октябре 2016 года спальню Милена. К счастью без кровати (была другой фабрики, по цвету подошла). Приобрела шкаф, 2 комода и 2 прикроватные тумбочки. На первый взгляд все очень неплохо, а с учетом низкой цены по акции (акции у них хронические! Всегда! Это я потом поняла) — просто замечательно. Но разочарование пришло очень быстро. Шкаф постоянно перекашивается, двери начинают задевать то за нижнюю доску, то друг за друга. Замучались подкладывать под ножки что-то, чтобы выровнять. Одежда распределена в шкафу равномерно, шкаф не перегружен, но видимо на хранение одежды такой шкаф не рассчитан. Комоды — передние стенки у ящиков просто отваливаются. Крепление никакое, шурупы просто вываливаются. Пользуюсь очень аккуратно (у моей дочери эта мебель наверно давно бы развалилась вообще). Прошло 10 месяцев с момента установки этой мебели. И я не просто разочарована. я в тихом бешенстве от такого приобретения. Изначально планировала в будущем приобрести мебель для гостиной во Фране. Теперь — ни за что! Выброшенные деньги! Никому не советую спускать на ветер деньги на мебель от этого производителя.

      Ответить пользователю

  3. Елена says:

    Заказали кухню фабрики Фран и очень об этом пожалели! Столько недочётов и косяков, и мы в жизни не встречали! Несоответствия по стандартам, щели, сколы и непрофессионализм начальника ОТК фабрики Фран Мининой Натальи, просто безобразие! Можно многое писать, но время и нервы свои мы больше тратить на эту фабрику не хотим! Если не хотите огромных проблем и нервотрёпки, не связывайтесь с фабрикой Фран! Только через суд вы сможете доказать свои права!

      Ответить пользователю

  4. Елена says:

    Удивила служба доставки. Заказала мебель в магазине в Клину. Сегодня мне позвонили из службы доставки и сообщили, что мебель привезут завтра, 24 августа с 9 до 21.00. С каких пор время доставки определяет шофер, а не заказчик? Мебели еще не видела, хотя по отзывам ничего хорошего уже не жду (жаль, что не почитала их до заказа!), а вот из-за такого безобразного сервиса я в эту фирму больше никогда не обращусь. И искренне желаю им прогореть, если они так относятся к покупателям.

      Ответить пользователю

  5. Татьяна says:

    Хамское отношение сотрудника колл-центра.

    Генеральному директору Исаковой Ирине Сергеевне!
    Я являюсь покупателем мебели вашей компании через интернет-магазин.
    Вынужден привлечь ваше внимание к поведению вашего сотрудника телефонной службы. Поскольку девушка отказалась представиться, я не могу назвать ее ФИО. Однако, я думаю, что Вы сможете ее идентифицировать, т. к. вряд ли 31.08.2016 г. около 19:00 в телефонной службе, обслуживающей интернет-магазин, работала много Татьян. Т. е. я позвонил по номеру: +7 495 783 06 74, далее в звуковом меню выбрал пункт интернет-магазин и соединился с сотрудницей по имени Татьяна. Но обо всем по порядку.
    Я сделал на вашем сайте заказ №46165 и решил перезвонить в интернет-магазин для подтверждения заказа, цены, наличия и иных моментов. Трубку взяла вышеуказанная Татьяна, которая с самого начала выбрала для общения грубый и агрессивный тон в стиле звонят тут всякие и отвлекают от важных дел. На мое сообщение о том, что я хотел бы подтвердить заказ, Татьяна все в той же грубой форме сообщила, что мне позвонят. Я заметил, что я уже разговариваю с оператором, для чего же мне ждать, когда мне перезвонят. Татьяна сообщила, что она уже разговаривает с другим клиентом, и поэтому не может общаться со мной. На мой вопрос о том, зачем тогда она вообще брала трубку, Татьяна ответить не смогла. Далее версия Татьяны изменилась, и она сообщила о том, что ей надо перезвонить другому клиенту и поэтому она не может говорить со мной. Когда я заметил, что она может перезвонить ем после общения со мной, версия снова изменилась на ту, что другой клиент висит у нее на трубке. При этом, она пообещала перезвонить мне через 10 минут, т. к. знает мой номер телефона (она его назвала).
    Однако, Татьяна не перезвонила ни через 10, ни через 15, ни через 20 минут. Я сам позвонил и попал снова на нее же. Девушка вновь общалась в грубой и агрессивной форме, а также позволила себе еще и повысить голос. Никаких извинений за свою ложь она не принесла, даже после напоминания об этом. Также она отказалась назвать свои ФИО.
    Грустно, что в таких приличных компаниях, как ваша, работают такие невоспитанные и лживые сотрудники. Они отталкивают от вашей компании и существующих, и будущих клиентов, приносят вред имиджу компании, уменьшают ее прибыль, а значит, воруют деньги у собственников бизнеса. Кроме того, как показывает опыт, сотрудник, который так легко, нагло и беззастенчиво лжет клиентам, точно также лжет своему руководителю.
    Я прошу провести с Татьяной разъяснительную работу и применить к ней меры дисциплинарного взыскания. Как опять же показывает опыт, такие сотрудники хорошо понимают только один язык – язык штрафов и лишения премий. Считал бы справедливым, если бы указанная сотрудница все-таки извинилась за свое поведение передо мной.

      Ответить пользователю

  6. Алексей says:

    Заказала полный комплект спальни через интернет. Звонка с подтверждением от менеджера не дождалась, перезвонила сама. На вопрос о сроке доставки ответили три недели. В итоге прошло два месяца, спальню я так и не получила. Спустя три недели от заказа начала звонить сама и спрашивать о готовности. Каждую неделю ответ был один: В следующую пятницу. Ссылались на фабрику, что они долго производят. Я позвонила на фабрику, оказалось, что у них есть на складе в наличии моя спальня, но вот компания Фран не присылает машину за ней. Потом выяснилось, что у Франа проблемы с транспортной компанией и то, что идут задержки — это нормально, так они работают. Причем, никто из менеджеров не звонит и не предупреждает, что будет задержка. Наоборот, они советуют: Купите в другом месте, если Вас что-то не устраивает. Когда привезем, тогда и привезем.
    А итоге купила ту же спальню в компании Антарес. Заказала в пн, в сб привезли уже. А Фран так и молчат.

      Ответить пользователю

  7. Анна says:

    Заказ № 12937П, 12.08.16.
    Сегодня, 29.08.16, буквально 15 минут назад разговаривала с оператором. Ситуация в следующем, сделала заказ 12 августа, через несколько дней позвонила, еще раз удостовериться, что мой заказ принят и готовится. Как итог, только, что позвонила, уточнить, где же он? Меня соединили вначале с одним оператором, затем с другим из службы доставки, там леди не смогла расслышать и найти меня по ФИО, назвала ей номер заказа. В итоге слышу: Раньше 5 сентября 16 года, ваш заказ даже к нам не поступит, я была в шоке. На мой вопрос, как быть, если нам обещали до 14 дней доставку со дня заказа, был ответ: Вам в прошлый раз сказали так, а я вот сейчас говорю, что раньше 05.09 Вам никто не позвонит. Я спросила, и что же делать. Она сказала: Ну вот приедет на склад Ваша мебель, Вам наберут, и вы можете отказаться от неё!. Я потеряла дар речи в этот момент и не знала, что сказать. Леди быстро подсуетилась и сказала до свидания и повесила трубку!
    Касаемо представительства на Профсоюзной ТЦ Принц Плаза, 06.08.16 были там, чтобы пощупать,, посмотреть, что за мебель. Долго ждали, пока освободится леди сотрудник, гуляли по ТЦ около 40 минут. Потом вернулись и стояли рядом 15 минут. Леди сотрудник за всё это время не сказала ни слова, даже не поинтересовалась вообще по 000. Конечно я уже не выдержала и спросила, а как надолго эта встреча еще. На что был получен ответ с высокомерным тоном: Я работаю сейчас с клиентами, а дальше у меня вообще запись и другие люди.
    Я конечно всё понимаю, но она прекрасно видела, что мы стояли ждали ни минуту, ни 5 минут. Что мы спустя время вернулись и снова стояли, дабы не мешать её работе, но неужели было трудно сказать, что у этого представительства все встречи по записи и тут ловить нечего и до нас очередь не дойдет.
    Я просто в шоке! Мы переезжаем в новый дом, который отстроился. Возмущению нет предела, и конечно те, кто переезжают в новые квартиры наши соседи, услышат от нас исключительно отрицательный отзыв. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ связываться с этой конторой!
    Прикладываю фото с парковки, чтобы администрация понимала время и дату. И могла провести беседы по правильной работе с потенциальными клиентами!

      Ответить пользователю

  8. Лилия says:

    Отвратительный сервис! Доставка вечно откладывается и, что самое главное не магазин подстраивается под клиента, а клиент должен подстроится под магазин. Товар доставляют, когда удобно водителю. Не учитывают пожелания клиента. Мебель средняя. Не хорошая и не плохая, но своих денег стоит. Что четыре года назад, что сейчас ни чего не поменялось, кажется, что наоборот сервис падает. Ушла к конкурентам, где прибыль и пожелания клиента важны для компании!

      Ответить пользователю

  9. Инна says:

    Данный отзыв пытался разместить на их официальном сайте, но они просто проигнорировали его. Отсюда я делаю вывод, что все отзывы на их сайте подставные.
    Очень красивый комод, точка. Данная конструкция нуждается в доработке! 3 планки на лицевой стороне комода соединяются шкантами и всё, но в центральную планку просто необходимо сделать 2 отверстия по бокам для еврошурупа. Под нагрузкой вещей комод начинает немного расходится в стороны и колесики на направляющих соскакивают. Пришлось сделать аля колхоз и в крутить 2 самореза с одной и с другой стороны. В комплекте не было маленьких гвоздиков для прибивки дна ящиков. Вроде все мелочи, а не приятно, особенно с двумя саморезами по бакам.
    1 фото http://prntscr.com/blr7y4
    2 фото http://prntscr.com/blr8d4

      Ответить пользователю

  10. lexane says:

    Случайно наткнулись на данную Фабрику. Неплохие варианты, есть из чего выбрать. Составили план кухни, всё, на первый взгляд хорошо. В договоре проставлена дата прибытия кухни. Прошла неделя с указанной даты — позвонили, на то было сказано, прям честно- пречестно, все будет через 2 дня.
    Прошла неделя с лишним — снова позвонили — слезно обещали на будущей неделе все привезти.
    Прошла ещё одна неделя, но заявки на доставку кухни нет. Потом оказалось, что вообще ничего не сделано и, что менеджеры, у нас оказывается, ни с кем из подрядчиков не общаются и знать ничего не знают. При этом уровень заинтересованности и компетенции ниже нижнего.
    3 недели ожиданий и кухни мы не увидели.
    Береги нервы и лучше чуть переплатить, чем снимать лапшу с ушей от Фран кухни

      Ответить пользователю

  11. бусинка08 says:

    Заказала кухню Барбара угловую. Заказ был готов даже раньше обещанных 25дней. Сборщик смог приехать в выходной день. Это плюсы. Остальное — минусы. Качество плохое. Самый ужас — это торцевой стол, соседний прямой и угловой стол. Сквозь фасады цвета капучино проглядывают песочного цвета корпусы столов, та планка, что должна закрывать ножки, не совпадает по размерам, всё криво и косо. Конечно же, в заказ не вошли стык-профиль и профиль для торца, за которыми пришлось бегать в воскресенье по округе. Пленка фасадов местами в царапинах, сами корпусы — в сколах. К сборщику тоже есть претензии (как попало подключил сантехнику мойки, вытяжку). Без техники кухня обошлась в 67 т. и сборка в 12,5 тыс. Расстроилась от результата.

      Ответить пользователю

  12. mamlya says:

    Этот отзыв, надеюсь, будет последним воспоминанием о данной фабрике и первым моим негативным отзывом. 🙁 К сожалению.
    Заказывала кухню. Скажу честно — купилась на очень доступную цену. Хотя…, если посчитать все вместе с комплектующими, которые нужно все-равно докупать, то экономия получится никакой.
    Изначально моей целью была дешевая временная кухня, которая прослужит мне сколько-нибудь времени до тех пор, пока не куплю нормальную мебель. Т. е. особых изысков я не ждала. Сразу же говорю — сам материал и внешний вид кухни вполне сносны, без ожиданий долгой службы.
    Отзыв писать буду о самой чудесной организации.
    Начиналось все отлично. Заказ на сайте, девушка-менеджер, которая звонила несколько раз, уточняла детали. Быстро выставленный счет, быстрая частичная оплата. Вообщем, все было шикарно.
    Обещали привезти через месяц. И пропали. Потом началась сказочка про то, что машина не погрузилась, про то, что каких-то модулей нет, что погода плохая и т. д. При этом отмечу — на сайте идет бойкая продажа готовых!!! кухонь.
    Терпение подходило к концу, когда наконец то позвонили сообщить, что в ближайшее время привезут. Со дня заказа до этого звонка прошло больше двух месяцев!!! За это время можно было сделать кухню на заказ и в размер. 🙁
    Назначили день доставки. Понятно, что с доставкой тоже ничего хорошего не случилось — обещали в одно время, опоздали на три часа. Сославшись на пробки.
    Ну и наконец, то, что привезли. Светлые фасады испачканы чем-то типа смолы. Оттираются с трудом, но следы все равно остаются: На темных деталях много сколов и царапин: Все было очень хорошо упаковано и упаковка не повреждена, т. е. повреждения получены на заводе-изготовителе! Разбираться с заводом не хочется, уже понятно по стилю работы, что нервы свои лучше поберечь. Никому не порекомендую!!!

      Ответить пользователю

  13. Avalanches says:

    Здесь разводят профессионально, врачей натаскивают на иаксимальное выписывание процедур и анализов. Чувствуется проходят треннинги и удерживаются на работе те кто умеет развести. Когда вам приносят счет что либо говорить уже поздно вы же подписали бумаги где врач на свое усмотрение назначает те или другие процедуры. Видно что врачи получают процент с процедур и раздувают их при первой возможности. На рецепшене полный бардак никто ни за что не отвечает и не в курсе дел, такое ощущение что всех собрали на собеседование и кинули сразу на работу, регламентв поведения нет, каждый придумывает свое решение вопроса. Вы должны оставить предоплату за все услуги вдруг вы убежите куда нибудь. Вообщем поликлинника низкого пошиба с уже повидавшим виды евроремонтом . Нужно поменять название, не международная , а колхозная, и на Московском вокзале рекламу разместить.

      Ответить пользователю

  14. Светлана says:

    Не хочу долго описывать весь процесс общения с данной фирмой, но могу сказать точно тем людям, которые думают, что покупая дорогие вещи, застрахованы от косяков, не расслабляйтесь, Фран вас всех удивит. Кухня Юлия с массивом дуба самая дорогая по стоимости у них, но качество фасадов может удивить полным отсутствием внимательности при изготовлении. Я бы сказал так, три из пяти баллов за качество. Терпимо, но могло быть и лучше!

      Ответить пользователю

  15. Visssha says:

    Кухня пришла в разобранном состоянии (естественно), деталей очень много — на 2х листах. Проверять все заняло бы целый день. Мы подписали документы и это была наша большая ошибка!!! Когда пришли сборщики кухни, то оказалось, что пришел некомплект. Они собрали что есть, деньги мы за сборку заплатили полностью (12000 руб). Они составили претензию на недостающие части, и я спокойно стала ждать, что со мной свяжется отдел логистики. День, два, три… звонка не было. Тогда я им позвонила сама, и услышала ответ: — Вы же подписали документы, поэтому мы вам ничего довозить не собираемся. Можете звонить нам сколько угодно! Рекламация, которую составили сборщики не имеет никакого значения для данной фабрики! В итоге, лозунг Мебель за копейки оказался лозунгом о качестве, а не о стоимости товара, так как кухня в некомплекте обошлась около 100 000 руб. НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ДАННУЮ КОМПАНИЮ! На рынке много достойных производителей, которые дорожат своими клиентами.

      Ответить пользователю

Добавить отзыв о компании Французский Бульвар отзывы

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *


© 2017 Все права защищены.
Перейти к верхней панели